Turismo en la pandemia: el impacto de los influencers en la sociedad



Paola Villegas

paolavillegas@erreizando.com  


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Desde hace varios años, el turismo se ha convertido en una de las actividades económicas más importantes en todo el mundo. Según la Organización Mundial del Turismo (2001), éste engloba todas las actividades que realizan las personas durante su estancia en lugares distintos a su lugar habitual de residencia, todo esto por un periodo menor a un año. Por lo tanto, un turista es la persona que viaja por diversos motivos. El más común de todos es el de ocio y esparcimiento; sin embargo, también hay personas que viajan por negocios e incluso por motivos de salud. Es así como se puede afirmar que el turismo, lejos de ser una simple actividad de recreación, es también una industria, una actividad económica y por supuesto, una disciplina. 

Pocas industrias se han desarrollado tan rápido como la del turismo. La OMT (2001) afirma que fue después de la Segunda Guerra Mundial que el turismo aumentó sus actividades debido a la necesidad de esparcimiento de la gente. A partir de esto, se clasificó al turismo en doméstico (dentro del mismo país de origen) e internacional. Fue tal el crecimiento que, hasta comienzos del siglo XXI, el gasto mundial en turismo excedía el producto nacional de casi todos los países del mundo (Jafari, 2005) y en 2019 representó el 7% del comercio mundial, colocándose así como la tercera categoría de exportación más grande del mundo (Guterres, 2019). 

CONSECUENCIAS DEL TURISMO POR LA PANDEMIA

Ahora bien, a principios de este año 2020, una pandemia llegó para quedarse un buen rato en el mundo. La emergencia sanitaria debida al COVID-19 tuvo impacto en todos los sectores económicos; sin embargo, uno de los más afectados fue el turismo, ya que muchos países entraron en cuarentena y cerraron fronteras, lo cual provocó que se cancelaran las actividades turísticas en su totalidad por aproximadamente tres meses (ONU, 2020).

Hay que recordar que esta industria es esencial en la economía de muchos países, ya que se dedican en su gran mayoría a las actividades turísticas. Entonces, el COVID-19 hizo que el turismo entrara en una crisis sin precedentes, afectando no sólo a las grandes empresas turísticas, sino también a los trabajadores del sector que han quedado desempleados a causa de la pandemia. 

EL TURISMO DE VUELTA AL JUEGO, PERO, ¿CON INFLUENCERS?

En un intento de reactivar la economía del turismo, algunos países de Europa e incluso de América han decidido reactivar las actividades turísticas con las precauciones sanitarias que todos están manejando por la pandemia del COVID-19. El turismo muestra una lenta reactivación a nivel mundial, pero se ha logrado estabilizar poco a poco según la Organización Mundial del Turismo (2020).

La reactivación del turismo, sin embargo, no sólo es obra de las grandes empresas turísticas. En los últimos años, ha existido una nueva tendencia, que se basa en el uso de las redes sociales como medio de difusión estratégico. Dentro de estas redes, han surgido personajes que se denominan influencers, ya que, como su nombre lo dice, influyen a sus seguidores en su forma de pensar, porque cuentan con cierta credibilidad frente a diversos temas. 

Muchas redes sociales como Instagram, Tik Tok, incluso Facebook, están llenas de influencers. Su principal interacción con quienes les siguen es la creación de contenido. Dentro de éste, muchas veces va incluida la publicidad de diversas marcas. Sin embargo, también dentro de su contenido, los seguidores pueden copiar prácticas y actitudes.

En este caso, muchos influencers de Tik Tok y de Instagram han dejado de estar en cuarentena para viajar a playas u otros lugares turísticos, mostrando todo en redes y, lo preocupante, olvidando las medidas de seguridad como el uso de cubrebocas (El tiempo, 2020). Por ejemplo, Kunno, un Tik Tok famous con más de 10 millones de seguidores en Tik Tok, comenzó a viajar a playas y lugares turísticos de México, lo cual hizo que muchos de sus seguidores quisieran hacer lo mismo (El tiempo, 2020). O el famoso youtuber Luisito Comunica, quien desde hace varios meses volvió a su vida de blogger haciendo videos de viajes, lo que ocasionó que muchos fans rompieran cuarentena para poder conocerlo.

En resumen, en el momento en el que los influencers realizan este tipo de actividades en plena cuarentena, muchos seguidores, claramente influenciados por el contenido que aportan estas personas, deciden también terminar con la cuarentena, viajar, y hacer turismo alrededor de México e incluso del mundo.

Algunas personas a través de las redes sociales recalcan la responsabilidad que tienen los llamados influencers en la vida cotidiana y las acciones de sus seguidores. A pesar de esto, muchas y muchos de ellos han defendido sus salidas diciendo que todo lo hacen por trabajo. Ahora bien, la pregunta para reflexionar es: ¿realmente influyen para bien o hacen un mal a sus seguidores en estos tiempos de COVID-19?

EN CONCLUSIÓN 

El 2020 ha sido un gran reto en todos los sentidos, pero para el turismo lo ha sido mucho más. A pesar de que se ha intentado su reactivación para el apoyo a la economía, sigue teniendo grandes obstáculos y pérdidas, lo que va a suponer un gran reto para los próximos años.

Todo esto demuestra que el turismo tiene una gran importancia económica, que muchas personas viven de esta actividad. Países como Jamaica y Cuba, podrían perder hasta el 10% del PIB este año (ONU, 2020), debido a que son países en donde su principal actividad y su medio de subsistencia es el turismo. Incluso, algunos especialistas aseguran que la crisis política de Tailandia tiene mucho que ver con los problemas económicos derivados de las afectaciones de la pandemia sobre el turismo, como lo vimos en la entrevista a Jake Black en Erreizando. 

A pesar de que el turismo es necesario en la vida de las personas como ocio o como esparcimiento, también es esencial atender a las recomendaciones de los gobiernos y las medidas preventivas de salud. Los influencers, al tener un gran público, cuentan también con una gran responsabilidad, por lo que es necesario concientizar la situación real en la que se vive y, por supuesto, mostrar un ejemplo de responsabilidad y respeto en estos tiempos de pandemia. 

3 comentarios sobre “Turismo en la pandemia: el impacto de los influencers en la sociedad

  1. Para mi punto de vista, una excelente reflexión, que nos invita a ver con conciencia un tema mundial muy serio como lo es la pandemia que vivimos, a visualizar un sector afectado (el turismo) y veo yo, una clara puerta abierta que invita a probar la creatividad de los llamados influencers, que hasta podrían llegar a ofrecer alguna alternativa ante la realidad que todos los seres humanos estamos experimentando y ser factor de cambio responsable para que no se propague más el virus. Hay un tiempo para todo, es acaso tiempo de viajar?
    Muchas gracias.

    1. ¡Hola, Liliana!, muchas gracias por leer y comentar. Definitivamente la pandemia nos ha dado muchos aspectos para reflexionar, entre ellos, la situación de turismo a nivel internacional. Sin duda, los influencers forman parte importante de la comunidad de internet, por lo que sus acciones repercuten directa o indirectamente en el accionar de sus espectadores. Es por esto que, como dices, es muy interesante ver qué es lo que hacen y seguirán haciendo los creadores de contenido en esta situación en la que estamos todas y todos desde finales del 2019. Nuevamente, gracias por darnos tu punto de vista. Bonito día 🙂

    2. Hola Liliana, agradecemos mucho tu comentario y esperamos que nuestros próximos contenidos sean de tu agrado al igual que esta reflexión. Saludos.

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